Zum gemütlichen Get-together kamen rund 140 Gäste, um sich über das Angebot zu informieren und zu netzwerken: „Wir sehen in Hamburg starke Umsätze für Made.com. Somit war schnell klar, dass der nächste deutsche Showroom in Hamburg eröffnet werden sollte, um den vielen design-interessierten Kunden auch dort die Möglichkeit zu geben, die Marke zu erleben“, so DACH-Geschäftsführerin Gemma Comabella. Die deutsche Zentrale und der erste Showroom befinden in Berlin.

Made.com ist eine Digital Native Brand, d.h. der Vertrieb läuft ausschließlich über die eigene Website www.made.com. „In den vergangenen 18 Monaten konnten wir einen Anstieg der Käufe, vor allem bei großen Möbelstücken verzeichnen. Eine Verlagerung des Möbelhandels in Richtung Online ist unbestreitbar“, erklärt Comabella. „Bei Made beginnt und endet die Customer Journey online. Daher konzentrieren wir uns bei der Gestaltung der Showrooms darauf, das digitale Markenerlebnis um ein physisches Erlebnis zu vollenden.“